۱. ارائه شماره همراه در زمان خرید الزامی می باشد و مسئولیت صحت اطلاعات داده شده به عهده مشتری است. لطفا اطلاعات خواسته شده را به درستی وارد کنید چون فروشگاه مسئولیتی در قبال درخواست ها و اطلاعات نادرست ندارد.
۲. سفارش مورد نظر بلافاصله به در نزدیکترین شعبه انتخابی آماده سازی و ارسال می شود و زمانی حدود یک ربع تا نیم ساعت طول خواهد کشید.
۳. در صورت هر گونه مشکل در خرید یا پرداخت وجه با تیم پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.
۴. لطفا هنگام خرید دقت لازم را مبذول فرمایید چون پس از ثبت سفارش امکان تعویض یا لغو درخواست میسر نمی باشد.
۵. مشتریان با خرید حضوری از شعب ویتانژی سکه دریافت میکنند و به عنوان پاداش می توانند آنها را تبدیل به خرید اعتباری و ثبت سفارش نمایند.
۶. با مراجعه در مناسبت هایی که از طرف ویتانژی اعلام خواهد شد و کلیک بر روی 'شانستو امتحان کن' میتوانید سکه دریافت کنید.